Domande frequenti - Faq

Come si effettua un ordine ?
Effettuare un ordine è semplice e veloce:individua il prodotto di tuo gradimento e premi il pulsante "Aggiungi al carrello" per inserirlo nel carrello della spesa, premi " Completa l'ordine" se desideri procedere con l'acquisto, inserisci i tuoi dati premi il pulsante "Invia il tuo ordine".

Posso pagare con una ricarica Postepay?
Sì, abbiamo inserito anche questo tipo di pagamento anticipato per coloro che non hanno una Carta di Credito o un Conto Bancario e che desiderano pagare comodamente presso qualsiasi Ufficio Postale al costo di €.1,00

In quanto tempo verrà spedito il mio ordine?
Normalmente tutti gli ordini vengono spediti entro 2 giorni dal momento dell'ordine (giorni Festivi esclusi)

Cosa significa l'asterisco vicino ai Campi di taglia e colore da ordinare ?
Per il cliente non significa nulla, serve ad indicare la prima voce che intendiamo far visualizzare nel menù a tendina. Nel caso delle taglie l'asterisco indicherà sempre la taglia più piccola

Posso restituire un prodotto dopo averlo ricevuto?
Sì, gli acquisti effettuati nel sito Bizzarre Intimo sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato la misura o hai ricevuto un prodotto che non ti soddisfa hai 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso,ovvero la possibilità di restituire il prodotto. Accetteremo senza esitazione il reso di qualunque articolo acquistato purchè in perfette condizioni,mai utilizzato e nella sua confezione originale.

Se restituisco un prodotto le spese di trasporto mi saranno rimborsate ?
Le spese di trasporto che hai sostenuto per la ricezione dell'ordine e quelle per la restituzione del reso resteranno a tuo carico, se invece decidi per un cambio taglia o articolo le spese di rispedizione saranno a nostro carico.

I prezzi sul sito sono IVA compresa ?
Sì, i prezzi dei prodotti sul sito sono IVA COMPRESA.

E' possibile essere informati su novità, promozioni,sconti ?
Sì, utilizza l'apposito Check Box sul sito per inserire il tuo indirizzo e-mail,verrai così informato delle novità, promozioni e sopratutto avrai la possibilità di ricevere i BUONI SCONTO.

Sono difficilmente reperibile presso il mio domicilio, posso ritirare il pacco presso l'Ufficio Postale?
Sì, però è necessario che al momento dell'ordine inserisci nelle NOTE: " Spedizione con Pacco Celere 3", in questo modo dopo i 2 tentativi di consegna da parte del corriere, il pacco viene lasciato presso l'Ufficio Postale di zona per il ritiro da parte tua.